第47章 服务不怕细

张伟的心终于放下🍫，轻松起来🈹。

周一可以和宋主席联系打款了🎩。

张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到〽，服务不怕细☕，善后服务更重要🎱，更能打动客人的心♟。于是拨通了宋主席的电话🏺：“宋姐🍯，我是中天旅游的小张👟，您们平安回来了🌭，行程可满意？”

“张经理啊🎒，满意🐉，非常满意🎁，”电话里传来宋主席略带疲惫的声音➕：“你们公司的全陪导游服务非常周到⬇，行程安排的非常合理👰，食宿也很好🐴，我们公司的员工都很满意✴，大家一致说明年旅游还找你们🎽，我还在意见反馈单上填上了⏫。”

“好🌴，好🏧，”张伟很高兴🏉，听宋主席的声音有些疲倦🌽，忙说🌒：“旅途辛苦了➕，不好意思打扰您👦，您赶快歇息吧🐢。”

张伟没有提打款的事情⛲，客人刚回来就催款🎧，也太性急了⚡，总得让人家喘口气吧🎶。

宋主席也没有说给打款的事情☕，旅途劳累🌨，总得歇歇吧🏒。

自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说♟，他爱面子🌺，这事说出去他怕被人笑话🎽。

其实在张伟看来🌧，现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🐘，但对风行公司名义上来说👊，还是欠中天旅游的钱⚽，因为发票还在张伟手里🏎。

王炎下午给张伟发了个短信🎻：“哥👉，假请好了🐗，10天🌘，下周二起身回去🅿，嘻嘻……你的主意就是好🐑。”

看完短信🏴，张伟点点头👏，行🎊，10天时间🎿，王炎的身体可以恢复如初🏂，对付哈尔森那蛮牛基本是够了🍘。下周二走🍽，那留给自己的时间只有周一了🌸，周一那款就要到位🍈，否则就没法让王炎捎带回家🌪。

不过🎵，宋主席在签合同的时候说过👃，团队一回来♉，只要没什么问题🍂，就可以支付团款🍫。

周一是回来第三天♊，应该没有问题🆒。

晚上回到宿舍⛑，张伟有些百无聊赖♟。

伞人姐姐上不了电脑⛅，对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说➕，感觉一下子空了下来🍅，很失落〽。

张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻⤵，突然一则消息引起了他的注意🐦：”目前⏺，持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🎩，特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🎢，打击更是致命的🍈。截止今日🎿，全市已倒闭中小企业12053家🎫，其中🌌，上周新破产的中小外贸企业就有3133家👔。这其中🏇，有的老板假离婚转移财产🌻，有的没有任何征兆✝，突然出走逃避债务🌫，有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🍂，再就业形势十分严峻……”

触目惊心🐪，金融危机的风暴越来越猛烈了👮。

做老板也真不容易🌩，发财的时候看着令人羡慕🍊，破产了🎒，家破人亡🐓，着实令人同情✖。

还有这么多工人下岗⭕，都是为了养家糊口啊🌡。

张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🌁，得来不易⛴，一定要好好珍惜🐴，努力工作🎢，多挣钱🍩，使劲挣钱👰。

周一上午一上班🎸，张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🍫。

张伟感觉在电话上不大好讲🍴，周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🏅，但是王炎明天就要回北方老家🎸，那边可是等不了🐬。琢磨了下🎟，给宋主席发了个短信👩：“宋大姐🐦，我是中天旅游小张👗，不好意思周一刚上班就打扰您🎑，我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🍭，什么时间能支付🍈，我会提前把发票给您送过去👆。谢谢🐌。”

短信后面⏬，张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🐭，一起发给了宋主席🌸。

一般周一上午各单位都要开例会🍨，宋主席这会也可能要开会🍣，等她开完会回话吧👝。

今天公司办公室里人挺多🏢，各个部的负责人都在🎖，大家知道周一上午要开例会✖。

高总也来了🏬，和何英一起来的🏗。

10点整🐈，高总召集公司中层开例会🅰。

会上🍁，高总精神很好🏳，听取完各部室情况汇报后🐹，对本周工作进行了安排🐊，中间又对营销部的工作进行了表扬⚪。

“我们一大家口子人🏇，靠什么吃饭？靠营销部🏤。我们的产品是什么？旅游线路🐕，营销部推销的就是我们的产品⛪。我们的产品卖的多了🏁，营销部业绩好了🌁，大家吃的就香🎲，吃的就好🍎，吃的就饱👞，营销部没有业绩🌃，大家就要喝西北风⤵，就要饿肚子🎛，所以说🍋，营销部的工作非常重要🍭。最近营销部连续有大动作👛，连续做了几个大团🌞，非常好🏷。团队才是我们盈利的根本🐭，散客只是我们有益的必要的补充🍽，真正挣钱还是要靠团队🎉。同时👦，营销部在管理上非常到位🆓，责任明确🍂，任务明晰🌸，考核严格🐹，奖惩分明⚪，其他各部要向营销部学习❗，部门经理要率先垂范🍰，带好头🎺。就像张经理⭕，不但管理好本部门的业务🍘，自己还带头做业务🐚，我们最近的几个大单子大家也都看见了🐡。你做没做工作✅，不能光听说👍，关键要看实际行动🏇，数字最能说明问题🆎。”

张伟听得心花怒放👨，喜滋滋地🌊，脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🍊。

何英脸上很轻松🏋，心里更开心❗。

计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总⏫，脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🐈，仿佛认真地听高总的指示👯，时不时点点头🌚。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🎆。

高总继续说♟：“我们公司今后的事业还要继续壮大👣，我们的未来是光明的🎺，大家的前景是光明的🌹，我们不但要做旅行社🌮，我们还要做度假村开发✍。我这短时间一直在外面跑🐻，就是在考察新项目🌇，到现在基本考察的差不多了👅，谈的也差不多了🐂。告诉大家🍿，我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🍛，选址工作已经结束☔，马上就要开始规划设计工作🐮，今天中午🐿，我和老板娘就要一起去广州签合同……”

哦👣，高总的度假村项目终于要开始了🏹，今天何英要和高总一起去广州啊🌋。张伟不由瞥了何英1眼⛽。

高总端起水杯⚪，喝了口实🀄，继续说🐼：“我和老板娘这次出去👞，大约要一周时间才能回来🈹，家里就靠各位多尽心尽力了♿，各部门要按照各自的职责范围⛎，认真管理好本部门♓，看好自己的门🐥，管好自己的人👱，有把握不准的事情⬜，各部门经理直接电话请示我或者老板娘🈵。这次🍲，我和老板娘都不在家🐒，也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验⛺，我想不家不会让我失望✌。”

林经理不停点头⏮：“您放心🐌，高总🈴，您和老板娘不在家🏩，我们保证就像您们在家一样🌞，保证公司工作正常运转❕。”

李经理也随声附和🈷：“是啊🏒，是啊🎾，侬尽管放心好了🍜。”

高总满意地笑笑☕：“各位都是公司的精英⛷，也是我的好兄弟姊妹❔，我对各位经理还是高度信任的🐅。”

张伟没有说话🏓，微笑着对高总和何英点点头🐷，表示认同♏。

开完会已经接近中午👑，高强和何英直接去了机场🍯。

高强和何英一走🎋，公司的气氛顿时活跃起来🎡，平时有头在这里✌，大家都不敢随意说笑🏼，这会放松了许多🎒。反正大家都是打工的🌐，谁也管不着谁🐿。

李经理和林经理坐在沙发上🌄，边看今天的报纸边开始用海州话侃大山👘。

张伟心里有些着急⛲，不停看时间♒，中午12点了⏪，宋主席怎么还不回话〰。

张伟有些着急🐣，有给宋主席发了个短信🐗：“宋姐🏧，打款的事情怎么样了？麻烦您催一下🈵，我急着用钱啊🏤，谢谢您♌。”

发完短信🍑，张伟出去吃饭🐢。

张伟在广场上快餐店吃饭的时候✝，又接到王炎的电话👊：“哥🌻，我明天下午3点的飞机🏧，直接飞我们老家🌍，你把需要我捎带的东西准备好🎯，我明天上午来取🌳，是到你公司取还是到你宿舍取？”

张伟考虑了一下🏐：“到我宿舍吧👤，你早点来♓，8点左右到🏌，别耽误我上班🏳。”

“行🐊，那你准备好🎖，我8点准时去🅰。”

打完电话🍇，张伟心里有些着急🌥，得抓紧催收团款⏯。宋主席怎么死活不回答呢？难道是没看到短信？

张伟草草吃完饭🌲，顾不得中午打扰宋主席了🐒，摸起电话就给宋主席打电话🌇，听到的是👉：“对不起🍳，您拨打的电话暂时无法接通🐊。”

暂时无法接通👆！什么意思？是关机还是占线？还是没有信号？管不得发短信不回🌩。

张伟继续打👉，连续打了10几次🈁，回复都是暂时无法接通🎶。

张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🌓，上面有办公室的电话🎄，决定回公司打她办公室电话🎢。

回到公司🈺，张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🎂，往她办公室打电话⚫，可是却一直没有人接㊗。

怪🍶，张伟看看时间🐓，一点半♑，下午应该上班了🐸。

张伟心里火急火燎🈂，在办公桌前坐立不安🏤，怎么联系不上呢？

这时👡，小郭走过来🌤，高兴地趴在张伟面前🎈，悄悄说⛅：“张哥⛷，你真是大命🏊，运气就是好⬛。”

张伟有点摸不到头脑🐮：“什么大命啊🍿，兄弟🍂。”

小郭压低嗓门说🐩：“你出去吃饭那会🎼，李经理和林经理在沙发上用方言聊天🍶，谈论关于你的事🎰，被我听懂了大半🏔。”

张伟一愣⏳：“他们俩又捣鼓我什么了？”

“他们俩气得眼红红的🍨，手里拿着今天的《海州晚报》⤵，叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🎯，运气太好了⏭，刚做完这个单位的单子🌟，他们就出事了🌲，什么好事都让他遇上了……”

“什么🏕！”张伟心里咯噔一下🐺：“报纸在哪里？找我看看🏁。”

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