第80章 别的能耐没有

伞人🎂:“12号车🏵,是潘吾能的车🆑,呵呵⬇,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🌡,不过这也没什么奇怪的🏋,我们这潘吾能市长🎀,做兴州旅游的带头人🐾,别的能耐没有🌯,开发女人倒是很有成果🏺,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👀。”

张伟🆔:“唉👦,做个旅游人🏿,本身接触的人就杂✨,如果不加强自身修养🎧,是很难保持住立场的♐。”

伞人🐶:“是的🏪,旅游行业🏵,本来女孩子就多⌛,风气也比较开放🏯,如果不自重🎾,失足很容易🌂。”

张伟🎂:“对了🈹,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌛,他们公司搞内部培训👈,明天下午分组交流🍦,各部门都分别邀请同行来交流学习♉,他的营销部邀请我去给讲讲🍻。”

伞人👇:“好啊🏻,很好👨,一个很好的学习和交流的机会〰。”

张伟有些发愁🌮:“可是🎽,我感觉自己没有什么可讲的🏧,做旅行社业务几个月了🏠,到现在基本一事无成🍶,也就凭关系弄了点业务👠,感觉自己又没知识又没能力🎿,去交流什么啊?”

伞人♍:“你不能这样想🌝,什么叫能力?你要知道🍢,你在中天做的位置是营销部经理🐶,不是做的业务员👥,真正体现你能力的是你营销部的业绩🏽,而不是你个人的业绩♓,老板需要的是一个管理者🌪,而不是一个只能自己做🏘,而不会带动大家做的人♋。如果你的团队业绩上不去⛅,你个人业绩再好🆑,也不会说你是一个成功的管理者🐜,也不会有人认可你的管理能力🐹。你以前也说过🍄,你去中天以后🐓,中天营销部的业绩蒸蒸日上🆎,营销队伍稳定发展🌡,内部管理井井有条♐,考核管理严格细致🏩,这就是你的能力🆘,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎷,所以🌵,我认为🈸,你在中天的工作是出色的🌚,出色并不是因为你的个人业绩👡,而是因为你的团队的业绩⛵。”

张伟听了感觉有些头绪了🏒:“嗯🌔,我明白了🆕,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🌨。”

伞人⛽:“呵呵🍑,找到路子了吧🏝,这叫讨论出真知🌝,不过🆓,你还要注意一个问题⛓。”

张伟☝:“什么问题?”

伞人🌧:“注意你交流的对象✋,如果是营销管理人员✈,你就要交流管理方面的东西🐴,如果是业务员👄,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流👫。”

张伟豁然开朗🍂:“嘻嘻🍄,很好🌃,我知道该怎么做了🏬。”

伞人🏛:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🍱,很兴奋啊?”

张伟🐱:“这――也不是🎙。”

伞人🐊:“什么不是啊⛓,我看是🐗,交流是假🎌,看美女是真吧?”

张伟急了🐓:“姐姐☝,真的是交流啊🆙,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🐰,你要是不相信🎛,我就给徐君回话☔,明天不去了🍗。”

张伟这话是真心话🐘,他总感觉陈瑶和自己一个天上⛹,一个地下⚽,可望而不可及👩,他们属于两个不同的类群🐟,对美女可以欣赏👫,但也仅此而已🐿,别的奢望是没有的🈯。同时🍥,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🐢,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⛩,他不想做任何让伞人不高兴的事情➿。

伞人🎵:“哟〽,干嘛呀♓,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🍯,时间不早了🐟,早休息吧🌤,明天你还要赶路去兴州呢✈。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别👱,关上电脑🐼。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌭,让张伟的头脑条理了许多🌾。

张伟躺在**🌓,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🐘。

明天去交流的过程⬅,也是自己学习的一个过程🍽,张伟感觉机会难得🍍。

而且🌼,明天还能见到陈瑶董事长👞。

虽然自己对她没有任何非分之想🐏,但见到美女总是一件让人愉快的事情🌺。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🎳。

第二天中午1点半⛩,张伟到达兴州市假日旅行社🐘。

徐君正在门口等他🌪,连忙把他领进去🎯,热情地说🏫:“他们也都来了🐹,在陈董办公室❇,走🍼,先去陈董办公室⭕。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🉐,很气派✒,蓝色的水晶字👂,临街玻璃墙🎨,里面的背景也是蓝色为基本色调🐴,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🍮,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎄,感觉很清爽🎦。

到了陈瑶办公室🐾,里面已经有4个人了☔,清一色的女同志⬜。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎵。

陈瑶见到张伟🍸,笑盈盈地站起来🏽,伸手握住张伟的手➿:“欢迎张经理🎍,贵客光临啊🌧。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🎷,又感觉不合时宜♌,就没说🍕,和陈瑶握握手🐥,然后向那3位女士致意⭐。

陈瑶给张伟介绍👯,原来和自己一样✂,是邀请来交流的同行🐐,分别是做地接🏛、计调和导游业务的🈲,一个是兴州本地的🐄,另外3个是从省城来的🏉。

然后陈瑶给她们介绍张伟🌱:“龙发旅游营销部张经理🏳。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🏳,头发没有挽成发髻🅾,而是扎了3个辫子👮,显得格外精神和年轻🏬。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🍈,面积不大👆,很简单🎚,一个老板桌✅,几张沙发👊,然后就是几盆文竹✒,曲曲折折攀爬在墙角♿。

对面墙上挂着一幅字⛓,苍劲有力🌓:学会感恩🎵。4个字🍌,简单明了🌖,也算是表明了主人的心志🐍。

陈瑶向张伟微微一笑🐛:“全是娘子军🏐,一个党代表啊🆒,张经理❤。”

其他3位女士也笑起来🏩。

张伟傻忽忽地也跟着笑🐲,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌒,反而感觉很放松🐞,很温馨🎯。

然后陈瑶说🐎:“感谢姊妹兄弟们今天捧场♏,我们培训了一周了🌷,今天下午主要是分组讨论交流🐬,请你们各位老师来🌄,就是想给我们的人员多增加点知识🏏,多传授点技巧🏀,把你们的宝贵经验给我们留下来👕。我们一会就开始🌲,四组🏋,分四个办公室🎑,场所都布置好了🎏,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🍔。”

一会🏛,徐君过来邀请张伟过去🎿,张伟对陈瑶点点头🎸:“陈董🌙,我过去了🐘。”

陈瑶点点头⤴:“好的🐙,一会我过去旁听🌸。”

徐君和张伟走进营销部办公室㊗,里面有10多个年轻人🎸。

徐君给大家介绍👥:“龙发旅游营销部张经理👀,大家欢迎🎖。”

掌声噼里啪啦一阵❓。

张伟坐定🎛,冲大家点点头🏧:“各位同行🎟,大家好⛓。”

然后徐君简单做了一个开场白⚾,介绍了一下张伟在中天的业绩☝,示意张伟可以开始讲了❌。

张伟心里已经打好了腹稿🐝,可是为了表示对对方的尊重🏵,也显示自己的重视⏱,还是装模作样打开一个笔记本🏽,手里拿了一支笔🍽,好像是写好了发言提纲的样子🐑。

张伟刚要开始讲🌆,陈瑶进来了⛱,冲张伟笑笑🆙,坐在会议室的角落🅾。

张伟开始发言🌗。

“各位同行⛲,大家好🌋,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🐗,我曾经是海州中天旅游的营销部经理➿,现在呢🈲,是龙发旅游的营销人员🐽,因为龙发旅游刚组建🐦,部室结构还不健全✌,我只是在做营销这一块🎇,并没有明确职务🌿,所以✔,不能称呼为张经理⛄,大家都是年轻人🌗,叫我小张好了🍧。”

“那怎么行🐨,”徐君接过话来🎥:“那就叫张老师吧🎒。”

张伟笑笑🍤:“老师不敢当🎤,今天来有3个目的⛩,一个是和大家交流学习🏹,学习大家的丰富营销经验🐞;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🏦,先来和大家混个脸熟❄,以后还要通力合作🐳。”

张伟瞥了一眼陈瑶⚓,看见她正用温和的目光注视着自己㊙。

张伟咳了一声🏐,继续说👲:“因为我之前一直是在做旅游景区营销✋,做旅行社营销时间不少🏦,可能还没有各位时间长🎞,说到做旅行社营销🌩,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🆑,今天🌆,我更愿意和各位交流一个问题🎃,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🌬,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候⌚,说白了🌄,就是一个做人和做事的问题🌖。”

张伟又扫了陈瑶一眼👅,看见陈瑶微微点了一下头👂。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的✍。

“在我交流的时候👮,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍨,有争议的问题🎻,大家可以一起探讨🐃。”张伟继续说道🍐。

然后张伟通过自己的经历✏,举一反三🏂,从如何做人说起🆗,引申到做业务所需要具有的敬业⛏、责任和职业道德🏛,娓娓道来🏓。

中间不时有人提出问题🌇,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🏈。

会场的气氛很活跃🐛,大家时不时给张伟报以掌声🏥。

陈瑶没有参与讨论🐉,但是一直在认真听🌾,并在笔记本上认真记录着⚓。

最后张伟说道🐳:“总而言之👫,做我们旅游营销这一行🏵,具备良好的职业道德修养🐐,是做好本职工作的重要前提👂,是做一个真正的旅游人的关键因素🐷。只有一个人品修养良好的人👢,才能真正把客户当朋友🎉,当亲人🎫,才能对客户负责🍺,对公司负责🉐,对社会负责☕,才能真正拥有长久的客户⤴,才能真正得到社会的认可👮,同事的尊重🍻,领导的肯定🐓。先做人🏓,再做事🐲,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🎦,作为我们共同的座右铭🐀,只要我们不断加强自己的职业道德修养🍥,不断提升自己的职业素养♎,我们的业务水平就会越来越高🎲,我们的客户群就会越来越多🌌,我们的人缘就会越来越好🍅,我们的集体实力就会越来越壮大🐖,相应的➗,我们的口袋里的银子也就会越来越多☕,大家的日子就会越来越好👧。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导⛏,营销部有我们徐总的得力管理🐈,假日旅游的明天一定会越来越好🎖,各位的明天也会更加辉煌🐦。”

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