伞人🐑:“12号车🏃,是潘吾能的车🍭,呵呵🏛,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🌵,不过这也没什么奇怪的♓,我们这潘吾能市长🌴,做兴州旅游的带头人👙,别的能耐没有🐧,开发女人倒是很有成果👮,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👝。”

张伟♏:“唉🌯,做个旅游人🎛,本身接触的人就杂⛴,如果不加强自身修养🎋,是很难保持住立场的🐊。”

伞人🎌:“是的✒,旅游行业⛑,本来女孩子就多🏜,风气也比较开放🐽,如果不自重👔,失足很容易🏩。”

张伟🏜:“对了🐿,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🍐,他们公司搞内部培训⏭,明天下午分组交流🐖,各部门都分别邀请同行来交流学习🎃,他的营销部邀请我去给讲讲🏚。”

伞人🎇:“好啊👋,很好👙,一个很好的学习和交流的机会🐛。”

张伟有些发愁🎽:“可是🍿,我感觉自己没有什么可讲的➕,做旅行社业务几个月了🐺,到现在基本一事无成⚓,也就凭关系弄了点业务⌚,感觉自己又没知识又没能力⏮,去交流什么啊?”

伞人🐉:“你不能这样想⏲,什么叫能力?你要知道🍌,你在中天做的位置是营销部经理🎮,不是做的业务员❗,真正体现你能力的是你营销部的业绩🎆,而不是你个人的业绩👯,老板需要的是一个管理者👪,而不是一个只能自己做🍡,而不会带动大家做的人🐪。如果你的团队业绩上不去⛑,你个人业绩再好👮,也不会说你是一个成功的管理者🎥,也不会有人认可你的管理能力⛔。你以前也说过⛏,你去中天以后✉,中天营销部的业绩蒸蒸日上🎚,营销队伍稳定发展⏱,内部管理井井有条⚫,考核管理严格细致🍵,这就是你的能力🐍,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力👟,所以🍜,我认为🐃,你在中天的工作是出色的👫,出色并不是因为你的个人业绩🍐,而是因为你的团队的业绩👪。”

张伟听了感觉有些头绪了🎯:“嗯🉑,我明白了🌹,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏪。”

伞人🌘:“呵呵🏈,找到路子了吧✌,这叫讨论出真知⌚,不过🏺,你还要注意一个问题🍝。”

张伟⬅:“什么问题?”

伞人👮:“注意你交流的对象✨,如果是营销管理人员🎌,你就要交流管理方面的东西🐻,如果是业务员🐎,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流⛹。”

张伟豁然开朗🆙:“嘻嘻🎿,很好🏜,我知道该怎么做了🏵。”

伞人🎓:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🐾,很兴奋啊?”

张伟♉:“这也不是♍。”

伞人🉑:“什么不是啊🐷,我看是🍢,交流是假🍚,看美女是真吧?”

张伟急了🎗:“姐姐🅿,真的是交流啊🐮,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🈷,你要是不相信🌏,我就给徐君回话🎀,明天不去了🏣。”

张伟这话是真心话👠,他总感觉陈瑶和自己一个天上🍘,一个地下✍,可望而不可及🐛,他们属于两个不同的类群🌹,对美女可以欣赏👃,但也仅此而已🏉,别的奢望是没有的🎖。同时🎴,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🌅,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🏉,他不想做任何让伞人不高兴的事情㊙。

伞人🌰:“哟🏺,干嘛呀⛄,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的❤,时间不早了🍭,早休息吧🍨,明天你还要赶路去兴州呢🈳。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🎶,关上电脑🌀。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👩,让张伟的头脑条理了许多🌟。

张伟躺在**👯,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎱。

明天去交流的过程🏓,也是自己学习的一个过程☔,张伟感觉机会难得🍇。

而且🏂,明天还能见到陈瑶董事长🎁。

虽然自己对她没有任何非分之想🎬,但见到美女总是一件让人愉快的事情🎏。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡👢。

第二天中午1点半🍲,张伟到达兴州市假日旅行社🌲。

徐君正在门口等他🎢,连忙把他领进去🐒,热情地说⚽:“他们也都来了👣,在陈董办公室🎗,走🐭,先去陈董办公室✅。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🐮,很气派🆒,蓝色的水晶字🌀,临街玻璃墙🆓,里面的背景也是蓝色为基本色调🎼,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🏐,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎦,感觉很清爽🌒。

到了陈瑶办公室🍯,里面已经有4个人了🌬,清一色的女同志🌀。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天⚡。

陈瑶见到张伟🆖,笑盈盈地站起来👨,伸手握住张伟的手⏹:“欢迎张经理👜,贵客光临啊🐒。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼✔,又感觉不合时宜✖,就没说🏸,和陈瑶握握手🍾,然后向那3位女士致意🐾。

陈瑶给张伟介绍🌷,原来和自己一样🏯,是邀请来交流的同行🎊,分别是做地接计调和导游业务的🌈,一个是兴州本地的🈂,另外3个是从省城来的♎。

然后陈瑶给她们介绍张伟🏻:“龙发旅游营销部张经理🍢。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🎺,头发没有挽成发髻🏧,而是扎了3个辫子🍄,显得格外精神和年轻🐱。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🌦,面积不大⛳,很简单🆙,一个老板桌🏅,几张沙发🏠,然后就是几盆文竹🏹,曲曲折折攀爬在墙角🎟。

对面墙上挂着一幅字🎄,苍劲有力⭐:学会感恩⛴。4个字⛩,简单明了🌘,也算是表明了主人的心志☝。

陈瑶向张伟微微一笑✨:“全是娘子军🎯,一个党代表啊🏢,张经理🐫。”

其他3位女士也笑起来⏫。

张伟傻忽忽地也跟着笑🍤,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了♑,反而感觉很放松🆑,很温馨🏥。

然后陈瑶说🏃:“感谢姊妹兄弟们今天捧场➰,我们培训了一周了👓,今天下午主要是分组讨论交流🐦,请你们各位老师来⏪,就是想给我们的人员多增加点知识⏱,多传授点技巧🐟,把你们的宝贵经验给我们留下来🐜。我们一会就开始🌠,四组👱,分四个办公室🌇,场所都布置好了🌪,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🎳。”

一会🎴,徐君过来邀请张伟过去⛅,张伟对陈瑶点点头🌤:“陈董🏭,我过去了🍕。”

陈瑶点点头🍧:“好的🏐,一会我过去旁听🎯。”

徐君和张伟走进营销部办公室🏳,里面有10多个年轻人⤵。

徐君给大家介绍🏁:“龙发旅游营销部张经理❎,大家欢迎🌹。”

掌声噼里啪啦一阵👄。

张伟坐定🍺,冲大家点点头🅾:“各位同行🎐,大家好🍀。”

然后徐君简单做了一个开场白🎲,介绍了一下张伟在中天的业绩🏀,示意张伟可以开始讲了🈚。

张伟心里已经打好了腹稿♌,可是为了表示对对方的尊重🌦,也显示自己的重视🐟,还是装模作样打开一个笔记本🌤,手里拿了一支笔〽,好像是写好了发言提纲的样子🎮。

张伟刚要开始讲⏲,陈瑶进来了🍆,冲张伟笑笑👎,坐在会议室的角落🐧。

张伟开始发言🍋。

“各位同行🏡,大家好🌕,我想先纠正一下刚才徐总的介绍👅,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌀,现在呢🌂,是龙发旅游的营销人员⤵,因为龙发旅游刚组建👡,部室结构还不健全🐄,我只是在做营销这一块🏂,并没有明确职务👓,所以🐨,不能称呼为张经理🏸,大家都是年轻人🍘,叫我小张好了🏨。”

“那怎么行🎺,”徐君接过话来🌻:“那就叫张老师吧🎚。”

张伟笑笑🏩:“老师不敢当🍴,今天来有3个目的🐑,一个是和大家交流学习🍬,学习大家的丰富营销经验🎻;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业❄,先来和大家混个脸熟🍭,以后还要通力合作🍀。”

张伟瞥了一眼陈瑶🎅,看见她正用温和的目光注视着自己🎋。

张伟咳了一声🈴,继续说🏮:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐡,做旅行社营销时间不少🈳,可能还没有各位时间长🐚,说到做旅行社营销⚫,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🌎,今天🍓,我更愿意和各位交流一个问题✂,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎧,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🍛,说白了🌎,就是一个做人和做事的问题⬜。”

张伟又扫了陈瑶一眼🍕,看见陈瑶微微点了一下头🍻。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🎛。

“在我交流的时候🆒,欢迎大家随时打断向我提出疑问🌝,有争议的问题🅾,大家可以一起探讨🎙。”张伟继续说道🏃。

然后张伟通过自己的经历🏣,举一反三🍟,从如何做人说起🆔,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德⛑,娓娓道来👙。

中间不时有人提出问题🍭,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🏰。

会场的气氛很活跃🉑,大家时不时给张伟报以掌声♿。

陈瑶没有参与讨论🎒,但是一直在认真听🏊,并在笔记本上认真记录着🌷。

最后张伟说道🎷:“总而言之🏁,做我们旅游营销这一行✅,具备良好的职业道德修养👉,是做好本职工作的重要前提⏸,是做一个真正的旅游人的关键因素👥。只有一个人品修养良好的人✂,才能真正把客户当朋友➡,当亲人🎧,才能对客户负责🍕,对公司负责🆓,对社会负责👏,才能真正拥有长久的客户🌔,才能真正得到社会的认可🐧,同事的尊重🎄,领导的肯定🍑。先做人🏭,再做事🐍,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🐬,作为我们共同的座右铭⏺,只要我们不断加强自己的职业道德修养👘,不断提升自己的职业素养🍬,我们的业务水平就会越来越高👁,我们的客户群就会越来越多🌃,我们的人缘就会越来越好〰,我们的集体实力就会越来越壮大🏍,相应的🍛,我们的口袋里的银子也就会越来越多⬛,大家的日子就会越来越好👫。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🎃,营销部有我们徐总的得力管理🈳,假日旅游的明天一定会越来越好✈,各位的明天也会更加辉煌🎎。”

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