伞人♋:“12号车🍈,是潘吾能的车⛲,呵呵🐖,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🌎,不过这也没什么奇怪的♿,我们这潘吾能市长🌑,做兴州旅游的带头人🐋,别的能耐没有㊗,开发女人倒是很有成果🌉,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🍆。”

张伟🎍:“唉⛷,做个旅游人㊗,本身接触的人就杂⏫,如果不加强自身修养👊,是很难保持住立场的⏪。”

伞人🌆:“是的🎰,旅游行业🍪,本来女孩子就多✈,风气也比较开放🌼,如果不自重🌧,失足很容易✝。”

张伟♿:“对了🅿,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🐰,他们公司搞内部培训👘,明天下午分组交流♑,各部门都分别邀请同行来交流学习🌞,他的营销部邀请我去给讲讲🐛。”

伞人🍜:“好啊⏹,很好🐈,一个很好的学习和交流的机会🏅。”

张伟有些发愁🎚:“可是♑,我感觉自己没有什么可讲的🍺,做旅行社业务几个月了👧,到现在基本一事无成🐁,也就凭关系弄了点业务🍮,感觉自己又没知识又没能力👇,去交流什么啊?”

伞人🀄:“你不能这样想🍪,什么叫能力?你要知道🐐,你在中天做的位置是营销部经理👩,不是做的业务员🍉,真正体现你能力的是你营销部的业绩🏭,而不是你个人的业绩🍟,老板需要的是一个管理者🎹,而不是一个只能自己做🌝,而不会带动大家做的人🎧。如果你的团队业绩上不去🍫,你个人业绩再好🏔,也不会说你是一个成功的管理者🌍,也不会有人认可你的管理能力⛪。你以前也说过🏎,你去中天以后♊,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐫,营销队伍稳定发展🏂,内部管理井井有条🌙,考核管理严格细致👮,这就是你的能力⛩,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🌨,所以🍝,我认为⚾,你在中天的工作是出色的👊,出色并不是因为你的个人业绩🐅,而是因为你的团队的业绩✋。”

张伟听了感觉有些头绪了🍟:“嗯⛺,我明白了🎗,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎥。”

伞人🏟:“呵呵🎍,找到路子了吧⤵,这叫讨论出真知🍯,不过🌭,你还要注意一个问题🍦。”

张伟♿:“什么问题?”

伞人🌴:“注意你交流的对象🍭,如果是营销管理人员🌵,你就要交流管理方面的东西🏋,如果是业务员👕,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🎱。”

张伟豁然开朗👢:“嘻嘻👢,很好👙,我知道该怎么做了🈲。”

伞人🐝:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了✍,很兴奋啊?”

张伟👦:“这也不是🈹。”

伞人🍙:“什么不是啊🎎,我看是🍪,交流是假👠,看美女是真吧?”

张伟急了🎵:“姐姐⏭,真的是交流啊🍋,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🐂,你要是不相信🎞,我就给徐君回话🐽,明天不去了🐖。”

张伟这话是真心话✋,他总感觉陈瑶和自己一个天上❌,一个地下🎢,可望而不可及🐔,他们属于两个不同的类群❤,对美女可以欣赏🍍,但也仅此而已🍼,别的奢望是没有的🍗。同时🐔,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🌾,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⬇,他不想做任何让伞人不高兴的事情🌷。

伞人⚫:“哟🈳,干嘛呀🌟,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🐦,时间不早了🍄,早休息吧🍸,明天你还要赶路去兴州呢⬜。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🐤,关上电脑🎇。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌠,让张伟的头脑条理了许多🌓。

张伟躺在**🍔,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍〰。

明天去交流的过程🏧,也是自己学习的一个过程♓,张伟感觉机会难得⛷。

而且❣,明天还能见到陈瑶董事长🎥。

虽然自己对她没有任何非分之想🏵,但见到美女总是一件让人愉快的事情🐩。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🍦。

第二天中午1点半🏴,张伟到达兴州市假日旅行社👁。

徐君正在门口等他🌮,连忙把他领进去🎤,热情地说🐃:“他们也都来了🌗,在陈董办公室🎩,走⏹,先去陈董办公室🏿。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面✴,很气派🏁,蓝色的水晶字🌒,临街玻璃墙🍷,里面的背景也是蓝色为基本色调⌚,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🅱,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🏭,感觉很清爽👡。

到了陈瑶办公室🎦,里面已经有4个人了🎥,清一色的女同志🍣。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏃。

陈瑶见到张伟🌥,笑盈盈地站起来🌃,伸手握住张伟的手♐:“欢迎张经理👲,贵客光临啊👂。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼✝,又感觉不合时宜🍛,就没说🏊,和陈瑶握握手🌨,然后向那3位女士致意🐠。

陈瑶给张伟介绍🈷,原来和自己一样🎦,是邀请来交流的同行👗,分别是做地接计调和导游业务的⬜,一个是兴州本地的✂,另外3个是从省城来的🍩。

然后陈瑶给她们介绍张伟🐾:“龙发旅游营销部张经理⬜。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👭,头发没有挽成发髻🍄,而是扎了3个辫子🆚,显得格外精神和年轻⚫。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🍺,面积不大🎨,很简单🐭,一个老板桌㊗,几张沙发🍎,然后就是几盆文竹👣,曲曲折折攀爬在墙角🍸。

对面墙上挂着一幅字⬛,苍劲有力⛸:学会感恩🌉。4个字🌈,简单明了🏯,也算是表明了主人的心志🍳。

陈瑶向张伟微微一笑⛽:“全是娘子军🍳,一个党代表啊🐣,张经理🌟。”

其他3位女士也笑起来🎦。

张伟傻忽忽地也跟着笑🍽,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🐱,反而感觉很放松⏭,很温馨🏤。

然后陈瑶说🏟:“感谢姊妹兄弟们今天捧场⏫,我们培训了一周了🍲,今天下午主要是分组讨论交流⛎,请你们各位老师来⏸,就是想给我们的人员多增加点知识🆗,多传授点技巧🐫,把你们的宝贵经验给我们留下来🐍。我们一会就开始🌜,四组🎆,分四个办公室🐏,场所都布置好了🌓,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🏅。”

一会🌎,徐君过来邀请张伟过去🐶,张伟对陈瑶点点头🈷:“陈董👋,我过去了🐓。”

陈瑶点点头🏪:“好的⭐,一会我过去旁听🍣。”

徐君和张伟走进营销部办公室👓,里面有10多个年轻人🍤。

徐君给大家介绍🌷:“龙发旅游营销部张经理✨,大家欢迎🎑。”

掌声噼里啪啦一阵👲。

张伟坐定👭,冲大家点点头🏉:“各位同行🐴,大家好🅱。”

然后徐君简单做了一个开场白🐕,介绍了一下张伟在中天的业绩🍓,示意张伟可以开始讲了🌡。

张伟心里已经打好了腹稿🎰,可是为了表示对对方的尊重🍽,也显示自己的重视🎈,还是装模作样打开一个笔记本🌧,手里拿了一支笔🌺,好像是写好了发言提纲的样子🐋。

张伟刚要开始讲🌑,陈瑶进来了🐯,冲张伟笑笑⛷,坐在会议室的角落🐸。

张伟开始发言🏢。

“各位同行🎊,大家好🍆,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🐜,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍪,现在呢👫,是龙发旅游的营销人员🌘,因为龙发旅游刚组建🌟,部室结构还不健全👇,我只是在做营销这一块🎑,并没有明确职务🎿,所以🏫,不能称呼为张经理🍪,大家都是年轻人🎸,叫我小张好了🍵。”

“那怎么行👨,”徐君接过话来🎭:“那就叫张老师吧🏓。”

张伟笑笑🍫:“老师不敢当🍹,今天来有3个目的🐨,一个是和大家交流学习➖,学习大家的丰富营销经验🏸;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🍟,先来和大家混个脸熟🌀,以后还要通力合作🍤。”

张伟瞥了一眼陈瑶🎼,看见她正用温和的目光注视着自己👙。

张伟咳了一声🐮,继续说👇:“因为我之前一直是在做旅游景区营销✳,做旅行社营销时间不少🐚,可能还没有各位时间长🎪,说到做旅行社营销✌,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🐮,今天⏭,我更愿意和各位交流一个问题🏼,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🏦,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐊,说白了🍄,就是一个做人和做事的问题🌾。”

张伟又扫了陈瑶一眼🐖,看见陈瑶微微点了一下头🆑。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🐔。

“在我交流的时候👝,欢迎大家随时打断向我提出疑问⛓,有争议的问题⛏,大家可以一起探讨🌇。”张伟继续说道👚。

然后张伟通过自己的经历❣,举一反三🎵,从如何做人说起⛎,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🍫,娓娓道来☕。

中间不时有人提出问题🌒,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论✊。

会场的气氛很活跃🏕,大家时不时给张伟报以掌声🎂。

陈瑶没有参与讨论🍯,但是一直在认真听🃏,并在笔记本上认真记录着🌯。

最后张伟说道🌊:“总而言之⛪,做我们旅游营销这一行🏷,具备良好的职业道德修养🌛,是做好本职工作的重要前提⚫,是做一个真正的旅游人的关键因素🎤。只有一个人品修养良好的人🌽,才能真正把客户当朋友🐴,当亲人〽,才能对客户负责❔,对公司负责🈴,对社会负责🎅,才能真正拥有长久的客户👂,才能真正得到社会的认可🌉,同事的尊重🎋,领导的肯定🐥。先做人⏫,再做事⚽,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🍿,作为我们共同的座右铭🐄,只要我们不断加强自己的职业道德修养🐶,不断提升自己的职业素养🏵,我们的业务水平就会越来越高⏭,我们的客户群就会越来越多♌,我们的人缘就会越来越好🌀,我们的集体实力就会越来越壮大🐠,相应的🎂,我们的口袋里的银子也就会越来越多🎱,大家的日子就会越来越好⛎。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🏪,营销部有我们徐总的得力管理🎡,假日旅游的明天一定会越来越好🌔,各位的明天也会更加辉煌⬇。”

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