陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌞，两个人早早的就看到了这个消息🎀。

他们两个人🎗，只能用他们的方法来排查问题🌽，不过问题应该不是出在他们这里🐄，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌕。

冯乐来的时间也不长⬇，本就不了解另外两个同事开发的后台🏢，所以也有一点摸不着头脑🏼。

他们都着急的不行🎾，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🍴，没有想到会出现这样的事情🐫，如果知道会有这样的事情✔，就是倒给他们钱也不去玩🌘。

姚绍也给他们打了电话🏀，但是他们并没有接听电话⬆。

与此同时➗，远在南方的一个高校里🎀，松永丰却急得也一头大汗🏴。

他们学校和姚绍他们有合作♏，要在他们学校部署一套教育系统🏣，那个系统也是姚绍负责的🏰。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⤵，今天是星期六🎋，本来是大家休息的日子🆕，但是这不是还没有最后定下来这个事情🏼，所以他下午想给他们系的主任演示一下⛴，听说他们有这个远程会议🍸，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🈷，如果演示没有什么问题👞，大概率就成了🐔。

所以松永丰早早的就准备好了一切🐫，可是万万没有想到的是🌰，现在这个远程会议突然不能用了👔。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🍫，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🍑。

他自己测试了一下🐯，确实有问题🌪，所以第一时间就在群里@了后端🌡，还有前端的同学们⛰。

姚绍问了松永丰那边的时间🏣，说再有半个小时就要开始了🏡。

半个小时后🍚，他们会准时开始演示🏟。

这个很容易就能想到🍉，如果他们的演示出了问题🏪，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件⏸，会对他们自身品牌有什么样的影响⛷。

这可不是一句玩笑话🏣，演示必挂什么的🆎，这关系到这合作到底还能不能进行下去⤴。

别人才不会去关心🐰，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🏸。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急✍，这个单子能不能谈成对他来说很重要🎺。

如果成功了🌙，他就是这个项目的推动者🍤，以后学校用到这套系统🏑，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🎱。

再说了这是姚绍他们的第一套系统Ⓜ，如果成功了👇，对松永丰来说也有一些特殊意义⛸。

至于回扣什么的是真没有⚫，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🈷，根本不赚钱🍉，可以说是赔本赚吆喝的买卖👊。

顶多就是请他吃了几顿饭🌈。

眼看都有一些眉目了➗，但是突然来了这么一出🍆，松永丰的心里非常不安👪。

姚绍在电话中安慰他说👪，这是技术升级🍍，他们马上就会修理好了⌚。

“那你们快点🐱，我这是要和领导演示的🌨，今天本来就是星期天🏫，结果占用主任的时间👐，还演示不了👥，那么们这项目估计就悬了🐮。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🈵。

其实松永丰也想了其它的方案🎏，比如是不是用别的远程会议软件❇，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🎅，现在再去换🐭，一定会有人不太满意🎈，也可能会影响到最终的结果🎿。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好👓。

“我知道🍹，我知道✂。”姚绍在电话中连忙说道🏷，为了这第一单🏾，他可没有少飞松永丰那边🏉，一个月都已经飞了四个来回了🎼。

光机票钱都花费了2万了☕，如果最后这一哆嗦出了问题👟，那以前的努力可都白费了🈳。

其实他在电话中说的🌋，什么系统正在升级⌚，这是骗外行说的话➿，其实说这句话的时候⚾，大部分都是系统出了问题🍭。

他们提供的可是互联网的\b服务🏼，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎛，是流畅🍗，是有保障🈹，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🌹。

如果一个软件三天两头的出问题🎎，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🐸，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🏨。

可今天这事闹得🌳，两个后端技术也不知道去了哪里🐌，手机也没有人接🉐。

你说一个人不接也就算了✉，可是两个人都不接🌄，这事情也奇怪的很➗。

没有过一会儿🌇，姚绍又接到了松永丰的来电🐱。

松永丰在电话中询问🍸，到底这个什么时间能好🏫。

姚绍也没有说具体的时间🈵，只是说技术人员已经在看了🏣，已经找到问题了🏍，马上就要修改好了🌄。

挂了电话🍵，姚绍急的不行⤴。

又再次联系了一次后端的同学♊，依然没有办法联系上👘。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🌆。

【还在找🌛，但是问题不是出在前端这里🅾。】陆丹雪在微信中回道🍸。

她这不是在推卸责任🌜，只是想排除一下大家寻找问题的方向🏸，不要把方向偏向了他们的代码上♒。

【南方的一个学校要在半个小时🈳，不对🌠，现在只有20分钟了🈷，他们要用我们的软件演示我们的教育项目👩，这可是我们的第一个单子🏏，如果这次失败了🌱，这单子也就黄了🎐，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道⚪，原来下午还有这么重要的一场演示👖。

其实在姚绍挂了电话🐕，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🌭。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏈。

【我正在用着用着🎬，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用㊗，但是整个软件好像有什么问题了⛵，我这里正常🍽，但是别人一直都听不到我说的话🌥，也看不到我这边分享的桌面🈹，我之所以知道这个问题🎥，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🎇，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🐼，一个个的都找到了客服👚。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题♏，开始在上面安慰他们说🍝，现在系统在升级🐇，马上就能好了🏖，让他们稍等一下🈳。

其实出问题的时间短还行👩，他们还能接受🐐，如果出问题的时间太长了👕，他们可能就要去用竞品了👡。

这让姚绍心里更堵的慌🈁，这真的是雪上加霜🏻。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🍳，这一次事故造成了多大的损失🐏，满心想的都是赶快修复了这个问题⏬。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏃，现在又出了这样的问题👥，他怕用户流失的更厉害👮。

姚绍心急的厉害🍺，有这一次事故🐺，他们软件的可用性不知道要少几个9了👇。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🍟，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时♋，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🌥，4个9是52.6分钟🐗，5个9是5.26分钟🐡。

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