陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🎀，两个人早早的就看到了这个消息🍟。

他们两个人🐯，只能用他们的方法来排查问题🎿，不过问题应该不是出在他们这里👢，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题❇。

冯乐来的时间也不长㊙，本就不了解另外两个同事开发的后台👭，所以也有一点摸不着头脑🍺。

他们都着急的不行👣，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🎏，没有想到会出现这样的事情🐬，如果知道会有这样的事情🏆，就是倒给他们钱也不去玩🉑。

姚绍也给他们打了电话🍂，但是他们并没有接听电话🏪。

与此同时🎲，远在南方的一个高校里➕，松永丰却急得也一头大汗👥。

他们学校和姚绍他们有合作🏝，要在他们学校部署一套教育系统🆓，那个系统也是姚绍负责的🈳。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🌬，今天是星期六🏈，本来是大家休息的日子🐊，但是这不是还没有最后定下来这个事情👕，所以他下午想给他们系的主任演示一下👉，听说他们有这个远程会议🌱，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示♌，如果演示没有什么问题🈳，大概率就成了🐯。

所以松永丰早早的就准备好了一切🎩，可是万万没有想到的是🐈，现在这个远程会议突然不能用了🈳。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🐌，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🎒。

他自己测试了一下🌅，确实有问题🐈，所以第一时间就在群里@了后端🈶，还有前端的同学们🌼。

姚绍问了松永丰那边的时间🏐，说再有半个小时就要开始了⛔。

半个小时后🈴，他们会准时开始演示🐮。

这个很容易就能想到🐡，如果他们的演示出了问题🐀，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🆖，会对他们自身品牌有什么样的影响🐏。

这可不是一句玩笑话⏪，演示必挂什么的👇，这关系到这合作到底还能不能进行下去🐑。

别人才不会去关心🐉，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🅰。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍝，这个单子能不能谈成对他来说很重要🐠。

如果成功了🈸，他就是这个项目的推动者✏，以后学校用到这套系统🍬，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的👉。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🏒，如果成功了🏵，对松永丰来说也有一些特殊意义🎷。

至于回扣什么的是真没有👰，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目👀，根本不赚钱🍗，可以说是赔本赚吆喝的买卖👘。

顶多就是请他吃了几顿饭🍙。

眼看都有一些眉目了🌺，但是突然来了这么一出🐍，松永丰的心里非常不安🐫。

姚绍在电话中安慰他说👝，这是技术升级🏸，他们马上就会修理好了Ⓜ。

“那你们快点⏸，我这是要和领导演示的🏤，今天本来就是星期天🎶，结果占用主任的时间👧，还演示不了🈸，那么们这项目估计就悬了🏁。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌨。

其实松永丰也想了其它的方案🍇，比如是不是用别的远程会议软件🌜，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🌐，现在再去换🎱，一定会有人不太满意🏹，也可能会影响到最终的结果🅿。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🌋。

“我知道🐕，我知道⛸。”姚绍在电话中连忙说道👔，为了这第一单🌉，他可没有少飞松永丰那边🎋，一个月都已经飞了四个来回了🌛。

光机票钱都花费了2万了➿，如果最后这一哆嗦出了问题🍕，那以前的努力可都白费了🏉。

其实他在电话中说的⛑，什么系统正在升级🐭，这是骗外行说的话🐙，其实说这句话的时候🍳，大部分都是系统出了问题❣。

他们提供的可是互联网的\b服务🈸，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🌨，是流畅👄，是有保障🏚，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🎶。

如果一个软件三天两头的出问题⏺，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🏡，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决♉。

可今天这事闹得🎷，两个后端技术也不知道去了哪里🐨，手机也没有人接🎁。

你说一个人不接也就算了🍮，可是两个人都不接🎍，这事情也奇怪的很🍁。

没有过一会儿🐃，姚绍又接到了松永丰的来电❓。

松永丰在电话中询问⏬，到底这个什么时间能好🏗。

姚绍也没有说具体的时间🏖，只是说技术人员已经在看了🎦，已经找到问题了🅱，马上就要修改好了🌙。

挂了电话🏍，姚绍急的不行✏。

又再次联系了一次后端的同学☕，依然没有办法联系上🐎。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🈹。

【还在找❕，但是问题不是出在前端这里☕。】陆丹雪在微信中回道👉。

她这不是在推卸责任🈁，只是想排除一下大家寻找问题的方向🍣，不要把方向偏向了他们的代码上🏘。

【南方的一个学校要在半个小时🏯，不对👨，现在只有20分钟了🏛，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🍬，这可是我们的第一个单子🏥，如果这次失败了🎸，这单子也就黄了🍠，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🈸，原来下午还有这么重要的一场演示🌰。

其实在姚绍挂了电话🎊，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性👆。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌗。

【我正在用着用着🏪，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🍃，但是整个软件好像有什么问题了➡，我这里正常🐌，但是别人一直都听不到我说的话🎆，也看不到我这边分享的桌面🏂，我之所以知道这个问题🏅，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🏜，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🌊，一个个的都找到了客服🍿。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🐕，开始在上面安慰他们说🎄，现在系统在升级🐞，马上就能好了🎾，让他们稍等一下🎋。

其实出问题的时间短还行👍，他们还能接受🏋，如果出问题的时间太长了⛓，他们可能就要去用竞品了🏐。

这让姚绍心里更堵的慌🍒，这真的是雪上加霜❔。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🌾，这一次事故造成了多大的损失🎽，满心想的都是赶快修复了这个问题✅。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🍰，现在又出了这样的问题🍥，他怕用户流失的更厉害🐌。

姚绍心急的厉害♒，有这一次事故〰，他们软件的可用性不知道要少几个9了👨。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⛩，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🍅，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🍜，4个9是52.6分钟🍢，5个9是5.26分钟🐸。

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