陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🍩,两个人早早的就看到了这个消息👛。

他们两个人🏮,只能用他们的方法来排查问题🅱,不过问题应该不是出在他们这里🍨,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏵。

冯乐来的时间也不长⛲,本就不了解另外两个同事开发的后台🏟,所以也有一点摸不着头脑🏰。

他们都着急的不行🎸,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🐝,没有想到会出现这样的事情👁,如果知道会有这样的事情❤,就是倒给他们钱也不去玩🏰。

姚绍也给他们打了电话🍐,但是他们并没有接听电话⏩。

与此同时⛸,远在南方的一个高校里🍨,松永丰却急得也一头大汗🉐。

他们学校和姚绍他们有合作⛎,要在他们学校部署一套教育系统🏳,那个系统也是姚绍负责的🌍。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🍀,今天是星期六➡,本来是大家休息的日子🉐,但是这不是还没有最后定下来这个事情🍜,所以他下午想给他们系的主任演示一下👡,听说他们有这个远程会议⬇,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🌶,如果演示没有什么问题🎶,大概率就成了🐵。

所以松永丰早早的就准备好了一切〰,可是万万没有想到的是🐔,现在这个远程会议突然不能用了🉐。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🎰,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题⛓。

他自己测试了一下⚡,确实有问题🐮,所以第一时间就在群里@了后端🎢,还有前端的同学们👕。

姚绍问了松永丰那边的时间🏔,说再有半个小时就要开始了🍣。

半个小时后🏅,他们会准时开始演示🍬。

这个很容易就能想到🍵,如果他们的演示出了问题🎋,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件👫,会对他们自身品牌有什么样的影响👔。

这可不是一句玩笑话🍁,演示必挂什么的🏍,这关系到这合作到底还能不能进行下去➗。

别人才不会去关心🏅,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用⌛。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍷,这个单子能不能谈成对他来说很重要🎶。

如果成功了🌸,他就是这个项目的推动者➖,以后学校用到这套系统🎲,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的⛰。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🎩,如果成功了♍,对松永丰来说也有一些特殊意义🌠。

至于回扣什么的是真没有🌎,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目👕,根本不赚钱🌔,可以说是赔本赚吆喝的买卖🎉。

顶多就是请他吃了几顿饭🍂。

眼看都有一些眉目了🌦,但是突然来了这么一出🍵,松永丰的心里非常不安🎆。

姚绍在电话中安慰他说🐦,这是技术升级🍖,他们马上就会修理好了⛩。

“那你们快点🍤,我这是要和领导演示的🐰,今天本来就是星期天🍁,结果占用主任的时间🍻,还演示不了👋,那么们这项目估计就悬了🏃。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🀄。

其实松永丰也想了其它的方案🎽,比如是不是用别的远程会议软件🌹,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🐝,现在再去换🌪,一定会有人不太满意🍾,也可能会影响到最终的结果🏔。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好❕。

“我知道🌗,我知道🎅。”姚绍在电话中连忙说道🌳,为了这第一单🐐,他可没有少飞松永丰那边🎊,一个月都已经飞了四个来回了👨。

光机票钱都花费了2万了🎅,如果最后这一哆嗦出了问题➰,那以前的努力可都白费了⛏。

其实他在电话中说的🍧,什么系统正在升级🎢,这是骗外行说的话🏷,其实说这句话的时候🎶,大部分都是系统出了问题✂。

他们提供的可是互联网的\b服务⏮,互联网的项目讲究的是什么?

是稳定🍓,是流畅🆑,是有保障🏿,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性👛。

如果一个软件三天两头的出问题🍷,谁敢用他们的东西?

所以姚绍才说这个是升级中👜,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🈚。

可今天这事闹得🎇,两个后端技术也不知道去了哪里👊,手机也没有人接🎳。

你说一个人不接也就算了⛴,可是两个人都不接🐘,这事情也奇怪的很🏆。

没有过一会儿👤,姚绍又接到了松永丰的来电👣。

松永丰在电话中询问👥,到底这个什么时间能好🎥。

姚绍也没有说具体的时间🍁,只是说技术人员已经在看了🈸,已经找到问题了🎎,马上就要修改好了👬。

挂了电话🐶,姚绍急的不行🎽。

又再次联系了一次后端的同学🏈,依然没有办法联系上🐉。

【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道✔。

【还在找🏎,但是问题不是出在前端这里⛳。】陆丹雪在微信中回道✡。

她这不是在推卸责任⏱,只是想排除一下大家寻找问题的方向🈵,不要把方向偏向了他们的代码上🐍。

【南方的一个学校要在半个小时☔,不对🌥,现在只有20分钟了🌕,他们要用我们的软件演示我们的教育项目🎳,这可是我们的第一个单子⛪,如果这次失败了🍑,这单子也就黄了🏩,大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🌍,原来下午还有这么重要的一场演示🌧。

其实在姚绍挂了电话👫,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🏬。

因为现在有一些用户都开始反馈了🍩。

【我正在用着用着👛,突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🐿,但是整个软件好像有什么问题了👌,我这里正常🎹,但是别人一直都听不到我说的话⌛,也看不到我这边分享的桌面🏺,我之所以知道这个问题🌾,还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🍡,是不是有什么问题?】

类似的留言不少👇,一个个的都找到了客服⬜。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🅰,开始在上面安慰他们说🎹,现在系统在升级🌻,马上就能好了❓,让他们稍等一下🌄。

其实出问题的时间短还行♐,他们还能接受⭐,如果出问题的时间太长了🏞,他们可能就要去用竞品了🐈。

这让姚绍心里更堵的慌👖,这真的是雪上加霜🍩。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🎺,这一次事故造成了多大的损失🎽,满心想的都是赶快修复了这个问题🏣。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🌈,现在又出了这样的问题🏥,他怕用户流失的更厉害🎦。

姚绍心急的厉害👟,有这一次事故⚪,他们软件的可用性不知道要少几个9了🎳。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⏪,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时⏳,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时👮,4个9是52.6分钟🌀,5个9是5.26分钟🐖。

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